En vigueur au 27/04/2026

La SARL Andochris Immobilier attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de l’utilisation de notre site.

1. Responsable du traitement
Le responsable de la collecte et du traitement des données est la SARL Andochris Immobilier, située au 516 avenue du vert bois, 34090 Montpellier, immatriculée sous le SIRET 913 367 462 00029.

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre réservation et à la communication avec vous. Il s’agit de :

Identité : Nom, Prénom.

Coordonnées : Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Paiement : Vos informations de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire sécurisé Stripe. Andochris Immobilier n’a pas accès à vos numéros de carte complets.

3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

Gestion et confirmation des réservations.

Paiement sécurisé en ligne.

Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de réservation, factures) via Brevo.

Respect de nos obligations légales (facturation, taxe de séjour).

Envoi de communications marketing (uniquement si vous y avez consenti).

4. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles sont uniquement partagées avec nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement de nos services :

Stripe : Pour la sécurisation et le traitement des paiements.

Brevo : Pour l’envoi de nos e-mails et la gestion de notre base de contacts.

5. Durée de conservation
Données de réservation : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de conservation des documents comptables (10 ans).

Données marketing : Conservées pendant 3 ans après votre dernier contact avec nous, sauf si vous demandez leur suppression avant.

6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Connaître les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification : Modifier des informations incorrectes.

Droit de suppression (oubli) : Demander l’effacement de vos données.

Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@andochrisimmobilier.com.

7. Sécurité
Andochris Immobilier met en œuvre toutes les mesures techniques (chiffrement SSL, outils de paiement sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.

8. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (notamment pour le processus de réservation). Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais cela pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités du site.